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什么是絕對(duì)匹配?
賓客關(guān)系主任1人
5000~7000
高中|無經(jīng)驗(yàn)|全職|廣東汕頭南澳
汕頭海尚海酒店管理有限公司
1、通過訓(xùn)練領(lǐng)導(dǎo)和激發(fā)團(tuán)隊(duì)員工。2、其他經(jīng)理不在的情況下,代替其他經(jīng)理和總經(jīng)理作為整個(gè)酒店的職責(zé)經(jīng)理。3、積極地參加職業(yè)培訓(xùn),讓員工保持水平一致。4、訓(xùn)導(dǎo)團(tuán)隊(duì),提高員工水平,激勵(lì)他們完成目標(biāo)。5、確保員工手冊(cè),相關(guān)勞動(dòng)法,HR指南的一致性,如有違反,紀(jì)律處分。6、及時(shí)有效的和賓客溝通,確保給顧客及時(shí)的答復(fù)。每個(gè)客人的投訴要求必須要在二十四小時(shí)內(nèi)解決。7、登記客人,確??腿诵畔⑼暾顚懖⒋_認(rèn),按照酒店會(huì)員的要求服務(wù)和發(fā)展會(huì)員,同時(shí)確認(rèn)? ? ? ? ?付款方式。8、將客人送至客房,介紹客房布局,確保行李及時(shí)遞送等。9、采取必要行動(dòng),及時(shí)有效的處理顧客的不滿,適當(dāng)?shù)臅r(shí)候告知其他賓客關(guān)系經(jīng)理?;卦L客人,確保客人對(duì)解決方法滿意。10、關(guān)注客戶信息和喜好,確保滿足客人的要求。15、作為接待VIP客人的酒店員工,要確保為客人提供人性化服務(wù)。11、按照客人的預(yù)定或喜好安排房間,控制房間。12、確保為會(huì)員顧客提供優(yōu)質(zhì)專業(yè)的服務(wù),發(fā)展客人加入會(huì)員。13、和銷售,預(yù)定和商業(yè)發(fā)展團(tuán)隊(duì)共同為客人提供服務(wù)14、及時(shí)準(zhǔn)確的將客人的信息錄入公安報(bào)告系統(tǒng)。15、遵循酒店品牌標(biāo)準(zhǔn)。16、了解酒店周邊地區(qū)的最新信息,名勝,風(fēng)景地等,為顧客提供方便。17、確保前臺(tái)和其他部門間的溝通交流,特別是客房部,餐飲部等。18、持酒店數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確,便于操作。維持前臺(tái)設(shè)備的正常運(yùn)做和工作區(qū)域的清潔。19、及時(shí)將信息傳遞至相關(guān)人員,確保尚未完成的事情移交至有關(guān)人員,讓賓客滿意。參加必要的會(huì)議
前臺(tái)接待3人
4000~5000
學(xué)歷不限|無經(jīng)驗(yàn)|全職|廣東汕頭澄海
1、查看交班記錄,了解上一班的移交事項(xiàng),并負(fù)責(zé)處理;2、熟悉預(yù)訂資料,了解客情,尤其要記住即將來電的貴賓、??偷男彰?,了解酒店的所有活動(dòng);3、熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項(xiàng)政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取最好的經(jīng)濟(jì)效益;4、熟練總臺(tái)各項(xiàng)專業(yè)業(yè)務(wù)和技能,搞好對(duì)客服務(wù);5、熟練掌握店內(nèi)信息,提供準(zhǔn)確的問訊服務(wù);6、負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù);7、負(fù)責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴(yán)格遵守驗(yàn)證制度;8、制作有關(guān)報(bào)表,為其它部門提供準(zhǔn)確的接待信息。
客房服務(wù)員3人
4000~4500
學(xué)歷不限|無經(jīng)驗(yàn)|全職|廣東汕頭南澳
1、清理打掃房間這主要包括、吸塵、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸馬桶毛巾鏡子和地面、?抹塵等2、為房間補(bǔ)足酒水與日用消耗品3、清潔并整理客房洗手間里的客用物品4、清理已退的房間
后勤(4.5k+,社保)1人 急
4500~5000
學(xué)歷不限|無經(jīng)驗(yàn)|全職|廣東潮州
潮州市湘橋區(qū)韓庭別院度假酒店
后勤職位工作內(nèi)容:庫房盤點(diǎn) 布草分揀 客房管理等 上班時(shí)間:早8:00-17:30固定工資:4500元 +餐補(bǔ)300元+提成+社保。
足療師100人 急
8000~16000
學(xué)歷不限|無經(jīng)驗(yàn)|全職|廣東揭陽
揭陽金海足道
直說吧!我們要人你要錢那就來看看,我們不談理想知道你的理想是不上班;聯(lián)系我時(shí),請(qǐng)說是在、揭陽雄鷹網(wǎng)上看到的,謝謝!
按摩師100人 急
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